Asertywność w relacjach to umiejętność, której nie uczą nas w szkole ani w pracy. Wielu z nas boryka się z problemem mówienia „nie” lub wyrażania własnych potrzeb w sposób jasny i spokojny. Jednak nauka asertywności może diametralnie poprawić jakość naszych kontaktów z innymi, zwiększyć pewność siebie i ograniczyć stres. Dlaczego trudno być asertywnym w codziennym